精益求精：利用精诚DRP分销物流综合信息系统提升分销管理效能

传统的销售模式和管理系统很难实现集团公司平台化分销直销的要求，加上集团业务运作的复杂及特殊性，因此急需建立一套严谨、科学的分销、直销外加条码WMS仓储管理的一套整体平台化系统来规范整个业务过程，以解决当前业务的迫切需求，同时推动集团公司向部门协同化、业务流程化、管理精细化方向发展，提高市场应对的实时性和灵活性，加强监控和管理，优化业务体系，提高产品销量，降低业务成本，建立符合集团销售业务流程的闭环信息平台。

对于本次系统设计面向的集团，它的需求如下，首先是搭建集团公司整体业务平台，实现集团对公司、公司对分销商、分销商再次分销或对直销的多层树状、磁盘分区式管理；尽可能将现有的手工作业及审批转变为电脑自动化处理；还需要解决商品流动、人为操作、运输过程等环节的不完全可控状况；并能优化现有业务流程，实时收集汇总各运营环节数据；根据需求与现有软件系统（如：用友财务）和相关硬件设备（如：条码采集器）无缝集成，实现EIP化管理模式。除此之外，还需要满足后期拓展需求，实现条码化智能物流仓储管理，即通过对产品批次、条码的扫描一步完成出入库、盘点、调拨、退货等工作；web网对外查询平台，根据不同的查询条件形成不同的产品组合方案；外协物流公司管理，如：运时、运费、在途的实时查询；业务拓展后产生的样品、赠品、促销品的业务管理；预留财务部分接口，以便将来实现与用友等财务软件的无缝对接。

针对本次客户并基于精诚丰富的集团企业信息平台规划设计经验，我们认为集团综合管理系统可由三个核心部分构成，包括总部DRP主业务管理系统部分、分销商业务管理系统部分、SPP直销管理部分，考虑到日后的业务拓展，系统预留底层MIS/ERP/财务数据集成部分。通过以上四部分可以实现整个信息系统的平台化整合，彻底消除信息孤岛，达到信息充分共享和集中协同作业。

对于总部物流平台DRP分销业务管理部分，包括了总部对供应厂商的采购业务；对下层销售商的分销业务、物流仓储业务等，同时包括了后期产生的账务、财务、查询统计分析等汇总性业务模块。通过日后此系统的实施应用，完全可将总部现有的业务集中处理，为日后实现集团平台化、人性化、高效化管理奠定坚实基础。

在分销商业务管理系统部分，主要解决集团分级管理烦琐的现状，系统与总部DRP系统采用同一平台同一数据库，真正实现了销售体系的透彻化管理。系统包括分销商对总部的采购业务、对下级销售商的分销业务；物流仓储业务、借调业务、查询统计及分销商的账务管理等。

在直销业务系统部分主要解决分销商进行销售时的业务管理，主要包括了分销商调拨铺货、返货管理，同时系统根据返货信息自动关联源调拨单将实际出库销售量进行统计并形成正式销售单。

最后对于底层ERP/财务、第三方硬件数据接口部分主要是实现与其它第三方软硬件（用友财务、条码采集器）之间的联动工作，避免系统功能的重复，实现集团公司各系统的立体化协同工作，精诚公司将在系统中设计并预留相应数据接口。

精诚DRP、SPP分销综合信息系统是目前国内唯一一家将OA精髓引入至商贸流通业务管理中，不仅各环节审批流程可定义，同时系统登录时自动根据登录用户权限、职责的不同在系统界面中显示待审批业务单据、待审阅统计报表及公司相关公告等；支持集团对公司、公司对分销商渠道的组合与拆分，支持业务流程重组；现成的条码WMS物流仓储系统帮助集团公司物流人员提高工作效率，规避人为失误，减轻工作强度；具有智能库位追踪、商品先进先出管理手段；及时的预警提示功能，实现对库存上下限、审批拖滞、信誉额度、应收应付超期等环节的实时报警，避免出现库存缺货、积压、坏账等现象；利用前卫的统计分析技术，对市场的趋势变化、循环变化、季节性变化、随机变化等多方面分析与预测。预留了软硬件数据接口，可与相关设备数据实现无缝交互，为集团日后的系统升级、系统拓展奠定基础。既可以选择各分销商数据集中存贮在总部数据服务器上，也可以选择数据分布存储在各公司自己的数据服务器上，或两种形式并存；同时客户端如在无网络状态下系统支持客户机数据暂存，不影响业务的正常进展。

系统的设计会充分考虑集团目前的实际工作需要和现有资源状况，寻找投入与效益产出的最佳结合点，保证系统“实用、易用、管用”，结合现有网络资源信息系统，开发高度集成的一个网络化综合DRP、SPP管理平台，将各个分散的信息系统和应用模块充分融合，整合集团公司现有资源，规范现有操作流程，提高工作效率。同时通过系统后期的数据挖掘和智能分析，可以为公司领导提供大量的分析数据和图表报告，为企业战略调整和策略制定提供准确依据。